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A transportadora J&T não possui um portal para realizar a consulta de notas fiscais, então todas as tratativas são feitas via e-mail e abaixo segue o passo a passo de como rastrear os pedidos pelo link próprio da transportadora, link esse que pode ser enviado as clientes e que servirá como um complemento para as informações disponíveis na Intelipost e e-mail.

Link para rastreio: https://www.jtexpress.com.br/trajectoryQuery

Para realizar a consulta, precisamos pegar a chave da NF-e (nota fiscal eletrônica), que é o maior número na página de nota fiscal no Abacos.

Com esse número em mãos, podemos realizar a consulta sem informar um CPF de destinatário, basta clicar no botão com a lupa.

Em toda consulta será necessário fazer a validação do "Não sou um robô", mas é sempre o mesmo teste de completar a imagem com uma peça destacada.

Após isso teremos acesso ao rastreio do pedido, inicialmente ele pode parecer meio confuso por usar siglas diferentes para cada cidade e estado, mas é possível confirmar a que passo anda o envio.

Inclusive é possível consultar os dados do recebedor que normalmente ficariam disponíveis só na Intelipost.

Qualquer dúvida, os times de backoffice, qualidade e gestão estão a disposição.