O que é uma pré-venda/pre-order

De acordo com nossos Termos de Uso, especificamente no tópico "ENTREGA COM PRAZO ESTENDIDO", uma pré-venda é a oferta de um produto com um prazo de entrega mais longo, pois o item ainda não está fisicamente em nosso estoque. Isso pode ocorrer porque o produto está em fase final de produção ou ainda está sendo transportado para nosso centro de distribuição em Cariacica-ES. 

O prazo de entrega pode variar conforme o produto e é informado no momento da compra para que a cliente esteja plenamente ciente das condições.  

A ideia por trás da pré-venda é otimizar a produção e reduzir custos. Quando fabricamos os produtos com base na quantidade exata de vendas previstas, conseguimos utilizar os materiais de forma mais eficiente, evitando desperdícios tanto de materiais quanto de estoque. 

São produtos que muito raramente serão colocados em Sales ou Progressivas, pois a quantidade é pensada para ser limitada desde o primeiro momento.   

Não só isso, a própria ideia de pré-venda remete exclusividade, pois nossas clientes sabem que não vão encontrar os produtos por aí com tanta facilidade.  Um contraponto para esse tipo de negócio é a propensão a cancelamentos, pois se a quantidade produzida é limitada significa que qualquer problema pode gerar atrasos e até venda sem saldo.

Template e-mail:

"Identificamos que seu produto XXXX trata-se de uma pré-venda, o que significa que é um produto exclusivo que ainda não está disponível para envio, seja por estar sendo fabricado sobre demanda ou estar vindo de uma importação.

Após a conclusão desse processo, ele será faturado, despachado e entregue em seu destino. Por esse motivo, a previsão de envio do pedido é dia XXXX."