No link abaixo é possível ver o rastreio do pedido, pegar dados do recebedor e a documento de Acareação. Link:...

A Latam foi desativada a partir do dia 01/04/2025, então não teremos mais pedidos sendo enviados por ela. A Latam é a primeira...

A transportadora J&T não possui um portal para realizar a consulta de notas fiscais, então todas as tratativas são feitas via e-mail e...

A retenção fiscal é um procedimento comum realizado pela SEF (Secretaria da Fazenda) para a verificação fiscal de produtos que entram em...

Os dados para o acesso de abrir ticket são:      Link: https://edi.onlineapp.com.br/Seguranca/Login?ReturnUrl=%2F   O usuário e senha do...

Todas as tratativas via Correios são realizadas via e-mail, porém, é possível que eles retornem pedindo que seja realizado a abertura de...

O romaneio é um documento que comprova que nossa logística despachou o pedido. O mesmo assinado é a garantia de que a transportadora o...

Os dados para o acesso são:    Link : https://mysupplychain.dhl.com/    Login : Cada um possuí seu login   Obs . Caso não tenha o login,...

Os dados para o acesso de abrir ticket são:    Link: https://cliente.carriers.com.br/tickets   O usuário e senha do portal estão...

Os dados para o acesso são:    Link : https://ics.totalexpress.com.br/remetentes/trocar_empresa.php   O usuário e senha do portal estão...

A Jadlog é uma transportadora que atualmente possui dois portais de consulta. Caso ocorra instabilidade em um, consultamos no outro.    ...

O extravio ocorre quando um produto é perdido. Esse é o cerne da lógica por trás da tratativa, no entanto, há diferentes maneiras de se...

Salve, salve, galera! Tudo tranquilo?      Quando uma cliente entra em contato informando ter recebido itens diferentes do que escolheu,...

A identificação de uma venda sem saldo é simples, assim como a tratativa. Partindo da identificação, é possível saber que o pedido dará...

Quando o cliente entra em contato informando que não recebeu um item em sua compra, a primeira coisa que precisamos ver é se o pedido foi...